レファレンス・サービスのご案内

レファレンス・サービスは、みなさまの調査研究や調べもののお手伝いをするサービスです。
図書館の資料を使って必要な情報を提供したり、情報を探し出す方法や手段などをアドバイスいたします。
図書館には、学校の調べ学習やレポート、仕事や趣味の調べ物など様々な質問が寄せられます。
辞書や百科事典、年鑑、便覧などの参考資料や全国の図書館ネットワークを活用してみなさまの質問にお答えします。

レファレンス・サービスは市内すべての図書館でご利用いただけます。お気軽に職員におたずねください。
※電話や手紙でもお問い合わせいただけます。なお、電子メールではレファレンスをお受けしていません。

    ※ただし、次のようなご相談にはお答えできません。

• 個人のプライバシーに関わる質問
• 宿題・クイズ・懸賞の答え
• 医療・法律相談など特定の資格が必要な質問
• 身上相談
• 物の鑑定
• 図書の推薦、図書の購入や売却のあっせん・仲介
• 翻訳、網羅的な文献目録の作成
• 将来予測など、図書館員の推理、推論、価値判断を求める質問